集團概況

深圳市西湖股份有限公司（簡稱“西湖股份”）成立于1979年，是一家以交通運輸為主業(yè)，文化旅游地產(chǎn)、金融資本運營為兩翼，集交、工、貿(mào)、旅游、房地產(chǎn)、教育、環(huán)保產(chǎn)業(yè)園于一體的大型綜合性集團，伴隨著深圳特區(qū)一同成長。

經(jīng)過多年的努力，西湖股份已成為全球頗具規(guī)模的純電動出租車運營商，并擔任中國出租汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長單位、中國出租汽車暨汽車租賃協(xié)會第六屆理事會副會長單位。

優(yōu)勢與資源

西湖集團實施董事會決策制度，采取戰(zhàn)略管控+財務(wù)管控模式，以混合所有制模式與政府機構(gòu)、國有企業(yè)開展務(wù)實合作，業(yè)務(wù)遍布深圳、廣州、北京、惠州等多個主要城市。目前已基本形成交通運輸、新能源充電服務(wù)、維修檢測、房地產(chǎn)物業(yè)、文化旅游、金融資本運營等多元經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。服務(wù)的客戶主要包括國家政府機關(guān)、事業(yè)單位及500強大型企業(yè)等。集團獲評國家二級企業(yè)，連續(xù)多年獲評多項年度先進單位、交通運輸安全工作先進單位、安全生產(chǎn)先進單位、文明單位等榮譽稱號。

服務(wù)與理念

公司踐行安全第一、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在“安全”、“優(yōu)質(zhì)”發(fā)展理念的指導(dǎo)下，以引領(lǐng)滿足公共需求為己任，圍繞“中國交通業(yè)的領(lǐng)行者”的定位，全面實施以品牌為核心，交通運輸、文化旅游地產(chǎn)、金融資本運營帶動新能源充電、房地產(chǎn)物業(yè)、車輛檢測維修的整體發(fā)展戰(zhàn)略，從體制改革、平臺技術(shù)支持、商業(yè)模式和責(zé)任意識等維度全面創(chuàng)新。在增強安全責(zé)任意識方面，以“強化安全責(zé)任意識”為基礎(chǔ)，定期與有關(guān)監(jiān)管部門聯(lián)合開展各類安全活動，投入人力、財力、物力，創(chuàng)新宣教模式，以“養(yǎng)成+提高+加強”的模式帶動駕駛員規(guī)范交通行為，增強駕駛員應(yīng)對突發(fā)事故時的應(yīng)變能力，降低安全隱患，減少事故發(fā)生。在服務(wù)端，運用西湖的服務(wù)理念、平臺技術(shù)將傳統(tǒng)的交通運輸業(yè)和運輸服務(wù)業(yè)升級改造為高標準的服務(wù)平臺，形成交易數(shù)據(jù)中心、服務(wù)需求數(shù)據(jù)中心、車輛信息數(shù)據(jù)中心及交易渠道體系；同時，統(tǒng)籌 “長途訂票”、“汽車租賃”、“旅游包車”、“出租車服務(wù)”、“車輛維修”、“車輛檢測”、“物業(yè)招商”等核心業(yè)務(wù)，打造線上專業(yè)化、高品質(zhì)交易服務(wù)平臺；通過數(shù)據(jù)平臺技術(shù)構(gòu)筑，將傳統(tǒng)商業(yè)載體和后臺服務(wù)升級改造為新型智慧數(shù)據(jù)中心，整合出租車GPS安全監(jiān)控、駕駛行為監(jiān)控、業(yè)務(wù)核心計算、信息資源管理、信息咨詢服務(wù)等功能，實現(xiàn)出租車電召、失物查找、營收數(shù)據(jù)監(jiān)控、交通違法查詢、線路規(guī)劃等體系。近年，西湖集團繼續(xù)銳意創(chuàng)新，突破現(xiàn)狀，全力推進信息層級化建設(shè)，再開運輸服務(wù)行業(yè)之先河，塑造全新的安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。